崗位職責：
1、負責物業項目日常工作的監督和協調工作；
2、負責物業項目管理與經營，制定全面運營工作計劃并組織、實施；
3、根據公司的方針政策，制定本項目的績效考核標準；
4、協調、激勵、指導各部門專業化工作，提高客戶滿意度；
5、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，并及時向上級領導匯報情況；
6、協調項目各部門業務處理關系，檢查各部門工作實施情況；
7、監督檢查制度的執行。
任職資格：
1、物業管理及相關專業，大專及以上學歷，持物業管理經理上崗證，從事住宅等物業工作3年以上；
2、精通物業管理法規和業務，有實干精神，能妥善處理客戶的重大投訴，幫助解決客戶的重大困難；
3、具備處理突發事件的應急能力和良好的協調、溝通能力；
4、具備全面統籌工作能力，有先進、全面的物業管理知識和超前的管理理念；
5、溝通協調、組織能力強，出色的管理和團隊建設能力。
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