前幾天，王總給華子發(fā)微信：“明天李董要來，航班12345，你準(zhǔn)備一下。”華子迅速回復(fù)“收到”（好的）。職場上多么平常的一種回復(fù)啊。
王總扭頭對總監(jiān)說，華子這小子，以后還要多敲打敲打。
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個破微信，怎么還有這么多破事？職場不好混啊，回個微信還有“潛規(guī)則”嗎？
為什么領(lǐng)導(dǎo)要敲打敲打華子呢？在領(lǐng)導(dǎo)看來，回復(fù)“收到”或“好的”，都要減分。情節(jié)嚴(yán)重的，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你不成熟，繼續(xù)再培養(yǎng)再觀察。
那么，到底應(yīng)該怎么回復(fù)，才能不扣分，加分帶節(jié)奏呢？
從華子角度來看，回復(fù)“收到”或“好的”，意思就是：我收到指令了，我會照辦。
從領(lǐng)導(dǎo)角度來看，看到“收到”或“好的”，感覺你就像對他說，“好了，我知道了。”領(lǐng)導(dǎo)隱隱感到不快，這種“語氣”有點(diǎn)不禮貌，冒犯領(lǐng)導(dǎo)的“小感受”了。
同時，領(lǐng)導(dǎo)也感覺下屬有點(diǎn)輕描淡寫的味道，心想：“李董來，這么重要的事情，我可以舉重若輕，你怎么可以輕描淡寫呢？”
瞧瞧，一個“好的”誘發(fā)的職場翻車現(xiàn)場。在領(lǐng)導(dǎo)看來，華子的語氣有點(diǎn)“當(dāng)大爺”之嫌了。其實(shí)，真的冤枉華子了，大好前途的優(yōu)秀青年，卻被領(lǐng)導(dǎo)想敲打敲打。
你肯定會說，職場火鍋，別把職場文化搞得這么神秘、這么壓抑好不好？別講大道理了，誰也不想被敲打，到底應(yīng)該怎么回復(fù)比較好呢？主要分為這三種：
【一】收到領(lǐng)導(dǎo)安排性的微信
比如，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信，“李董明天乘坐12345航班要來。”你作為接待人員，這樣回復(fù)是不是讓領(lǐng)導(dǎo)更舒服更放心一些呢？“王總：收到。我馬上制定一個接待方案，當(dāng)面向您匯報。”
收到，表示接受指令；制定方案，表態(tài)立即執(zhí)行；當(dāng)面匯報，表示行動措施需要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。接受、表態(tài)、行動“三個要素”都齊全了，領(lǐng)導(dǎo)是不是感到有種“放心”的感覺呢。
多敲十秒鐘，加分帶節(jié)奏。十秒鐘，買不來吃虧，買不到上當(dāng)，何樂而不為呢？
【二】收到領(lǐng)導(dǎo)通知性的微信
比如，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信 ，“下午2點(diǎn)在803開會。”這是通知性的微信，很多職場人往往都回復(fù)“好的”或“收到”。是不是給人心不在焉、懶懶應(yīng)付的感覺呢。
壞了，又刺激領(lǐng)導(dǎo)“小心臟”了。
如果這樣回復(fù)呢？“收到。按時參加，已準(zhǔn)備好方案。”你看，傳遞的信息就明確多了。
如果只回一個“收到”，只是表明你收到了通知，去不去呢？領(lǐng)導(dǎo)心里沒底。是不是準(zhǔn)備好了會議材料，領(lǐng)導(dǎo)心里沒數(shù)。
你這樣回復(fù)，把領(lǐng)導(dǎo)的“小顧慮”一掃光。領(lǐng)導(dǎo)在心里，默默給你加了10分呢。
【三】收到領(lǐng)導(dǎo)延伸性的微信
比如，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信，“我明天上午要用會議材料。”這是延伸性的要求，很多職場小白回復(fù)“收到”，給領(lǐng)導(dǎo)一種你在傻傻地回應(yīng)“哦”的感覺，領(lǐng)導(dǎo)不敲打你才怪呢。
成熟的職場人一般這么回復(fù)，“收到。我馬上準(zhǔn)備，晚上8點(diǎn)前發(fā)您郵箱，請您確認(rèn)。如有改動，請您隨時聯(lián)系我。修改定稿會在明早8：00放您桌上。”
是不是給領(lǐng)導(dǎo)一種“雷厲風(fēng)行又井井有條”的感覺呢？領(lǐng)導(dǎo)給你加分的心都擋不住了。